F.A.Q.
In questa pagina potete trovare tutte le informazioni necessarie
su come prenotare la un appartamento, villa o residence a Cefalù.
Se vi rimangono altri dubbi o desiderate assistenza contattateci per e-mail o via telefono,
saremo lieti di potervi aiutare!
Perchè dovrei prenotare un appartamento, villa o residence a Cefalù con voi?
La Vacation Service affitta appartamenti, ville e residence a Cefalù dal 2008 ed ogni
anno fornisce i suoi servizi a circa 2500 clienti, cercando sempre di soddisfare le esigenze di tutti
coloro che ci scelgono. Per maggiori informazioni visitate la pagina
"Chi siamo
Tra i vostri appartamenti, ville o residence a Cefalù, come trovo quello che mi interessa?
Sulla pagina principale si possono vedere alcuni esempi degli appartamenti, ville e residence che gestiamo qui a
Cefalù. Se qualcuno di questi fosse di vostro interesse, potete cliccarci sopra e visualizzare descrizione,
immagini, e mappa. Per verificarne la disponibilità bisogna prima inserire le date di arrivo e partenza
nella sezione "Disponibilità", che si trova subito sotto la descrizione. Cliccando il bottone "Verifica disponibilità" si otterranno
informazioni sullo stato dell'appartamento, villa o residence nonchè sul prezzo di affitto.
Se tra gli appartamenti, ville o residence a Cefalù mostrati in vetrina non si dovesse trovare la soluzione voluta, è possibile utilizzare la funzione di ricerca compilando i campi che si trovano sulla barra laterale sinistra: data di arrivo (check-in), data di partenza (check-out), numero di posti letto, dotazioni (lavatrice, aria condizionata, ecc.) con possibilità di restringere la ricerca alla sola tipologia di alloggio cercata (appartamento, villa o residence). È possibile anche fare una ricerca senza compilare nessuno di questi campi, così da avere una panoramica di tutti gli appartamenti, ville e residence che gestiamo.
Una volta cliccato sul pulsante "Mostra risultati" si verrà trasferiti ad una pagina con l'elenco completo degli appartamenti, ville o residence a Cefalù che soddisfano i criteri impostati. Inserendo le date di soggiorno durante il passo precedente, sarà possibile visualizzare anche i prezzi per il periodo richiesto.
È possibile migliorare la consultazione delle soluzioni trovate modificando i seguenti valori: ordinamento (nome, prezzo, numero di posti letto), che a sua volta può essere crescente o decrescente, e numero risultati per pagina (9, 27, tutti).
Se tra gli appartamenti, ville o residence a Cefalù mostrati in vetrina non si dovesse trovare la soluzione voluta, è possibile utilizzare la funzione di ricerca compilando i campi che si trovano sulla barra laterale sinistra: data di arrivo (check-in), data di partenza (check-out), numero di posti letto, dotazioni (lavatrice, aria condizionata, ecc.) con possibilità di restringere la ricerca alla sola tipologia di alloggio cercata (appartamento, villa o residence). È possibile anche fare una ricerca senza compilare nessuno di questi campi, così da avere una panoramica di tutti gli appartamenti, ville e residence che gestiamo.
Una volta cliccato sul pulsante "Mostra risultati" si verrà trasferiti ad una pagina con l'elenco completo degli appartamenti, ville o residence a Cefalù che soddisfano i criteri impostati. Inserendo le date di soggiorno durante il passo precedente, sarà possibile visualizzare anche i prezzi per il periodo richiesto.
È possibile migliorare la consultazione delle soluzioni trovate modificando i seguenti valori: ordinamento (nome, prezzo, numero di posti letto), che a sua volta può essere crescente o decrescente, e numero risultati per pagina (9, 27, tutti).
Ho trovato l'appartamento, villa o residence a Cefalù che fa per me, come lo prenoto?
È possibile prenotare in 2 modi: on-line o con un nostro operatore:
- On-line: comoda e veloce, in tempo reale e a conferma immediata. Una volta completata la procedura di ricerca tra i nostri appartamenti, ville e residence a Cefalù, e verificata la disponibilità dell'alloggio, basta cliccare sul pulsante "Prenota subito" all'interno della pagina descrittiva dell'appartamento, villa o residence scelto, così da giungere all'ultimo passo del processo: la compilazione del modulo in cui vengono richiesti alcuni dati personali di base (nome, cognome ecc....).
- Operatore: potete contattarci per telefono o e-mail utilizzando i nostri recapiti. Usualmente chi vuole prenotare un appartamento, villa o residence a Cefalù ha già visto qualcosa sul sito che potrebbe interessargli ed ha dunque un'idea su quello che vorrebbe prenotare. In alternativa è possibile comunicarci le vostre esigenze specificando le date di soggiorno, il numero di posti letto necessari, eventuali richieste speciali, e saremo noi a trovare l'appartamento, villa o residence a Cefalù più consono alle vostre esigenze, illustrando prezzi e link dove poter visionare gli alloggi. In entrambi i casi, quando il cliente è soddisfatto, mettiamo un'opzione di 48 ore sull'appartamento, villa o residence indicato ed inviamo al cliente un file .pdf contenente un modulo. Questo dovrà essere compilato, firmato e reinviatoci tramite fax o email e solo a quel punto la prenotazione potrà considerarsi definitiva.
Devo pagare qualcosa prima dell'arrivo a Cefalù? Se si, quali metodi di pagamento accettate?
Per confermare la prenotazione di uno dei nostri appartamenti, ville o residence a Cefalù, richiediamo il versamento del 30% dell' affitto a
titolo di acconto. È possibile pagarlo in due modi:
- Carta di credito: in caso di prenotazione on-line verrete momentaneamente trasferiti sul sito sicuro di Banca Sella, così che possiate inserire i dati della vostra carta di credito senza che nessuno oltre alla banca stessa possa vederli. Nel caso di prenotazione con un nostro operatore vi verrà inviato un modulo da compilare, all'interno del quale sarà presente un collegamento tramite cui si aprirà la medesima pagina di pagamento sul sito sicuro di Banca Sella.
- Bonifico Bancario: in caso di prenotazione on-line vi verranno inviati gli estremi di versamento al termine del processo di riservazione. Per prenotazioni con operatore questi dettagli saranno presenti all'interno il modulo che vi verrà spedito con posta elettronica. Scegliendo questa modalità di pagamento la vostra riservazione non sarà subito definitiva, infatti sull'appartamento, villa o residence a Cefalù scelto verrà messa un'opzione di 48 ore, termine entro cui dovrete farci pervenire copia della ricevuta di bonifico.
Come faccio a compilare il modulo on-line senza commettere errori?
Il modulo di prenotazione on-line si divide in 6 sezioni, e i campi contrassegnati da (*) sono obbligatori:
- Alloggi: breve riepilogo di quale tra i nostri appartamenti, ville e residence a Cefalù si sta acquistando. Vengono mostrate anche le date di soggiorno, il totale di affitto, acconto e saldo.
- Ospiti: modulo in cui vengono richiesti dettagli sul numero di adulti, bambini, infanti che alloggeranno.
- Servizi aggiuntivi: elenco degli extra che è possibile aggiungere. Basta cliccare sui quadratini relativi alle singole voci e il prezzo totale verrà aggiornato in tempo reale.
- Dati personali: informazioni personali su chi effetua la prenotazione.
- Metodi di pagamento: riferito al 30% di acconto. Selezionare carta di credito o bonifico bancario.
- Condizioni di contratto: una volta lette le condizioni, se si ritiengono soddisfacenti, basta cliccare sul box a fianco per accettarle.
Ho prenotato uno dei vostri appartamenti, ville o residence. Come arrivo a Cefalù e come trovo l'alloggio?
Andando nella sezione dedicata "Come arrivare"
è possibile trovare mappe ed informazioni su come raggiungere Cefalù che si arrivi in aereo, treno o auto. La procedura per ricevere
le chiavi invece, varia a seconda dell'appartamento, villa o residence prenotato, e viene specificata all'interno del voucher che verrà inviato al cliente
una volta completate la prenotazione.